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建筑工地文明创建
公共文明宣传内容及生活区管理标准
公共文明宣传内容
合肥市民文明公约
“十要”
一要热爱合肥，建设家乡；
二要优质服务，文明礼貌；
三要遵纪守法，维护公德；
四要关心集体，爱护公物；
五要尊老爱幼，邻里和睦；
六要勤俭节约，反对浪费；
七要移风易俗，计划生育；
八要讲究卫生，防病除害；
九要植树种花，美化环境；
十要尊重知识，娱乐健康。
“八不”
1．不随地吐痰，乱丢皮壳，纸屑、烟蒂；
2．不闯红灯、随意穿行；
3．不乱停车辆、挤占道路；
4．不乱设摊点、影响交通和卫生；
5．不乱搭乱建、有损市容；
6．不乱倒垃圾、乱堆杂物；
7．不乱涂乱画、乱设广告和标语；
8．不损坏绿化、侵占绿地。
“三管”
管好自己的口，不随地吐痰，不说不文明的话；
管好自己的手，不乱画乱扔乱倒垃圾，不做不文明的事；
管好自己的腿，不违反交通规则，不践踏花木草地，不走不文明的路。
文明用语
1、您好！
2、请坐！
3、请问！
4、请稍候！
5、对不起！
6、请原谅！
7、很抱歉！
8、没关系！
9、不客气！
10、谢谢！
11、请不要急！
12、对不起，让您久等了！
13、您请讲！
14、请问您有什么事？
15、我会尽量帮助您
16、为您服务是我应该做的
17、欢迎您再来！
18、再见！
合肥市道德模范
市燃气集团公司蜀山服务站站长徐辉；
肥东县第四中学学生谭海美；
走街串巷铲除“牛皮癣”的退休老人冯春余；
从教30多年的教育工作者浦丽星；
长丰县岗集镇大窑村村民“大义父亲”胡文传；
奋力保护人民群众人身财产安全的合肥供水集团技术员周飞；
市燃气集团营销公司抄表一班班长游传琴；
安徽伟宏钢结构有限公司总经理曹雁冰；
蜀山区三里庵街道竹荫里社区党总支书记、主任汪琼；
肥东县众兴中学高三女学生蒯庆华；
肥西县小庙镇马场村村民余中琼；
淘粪工人迟建平
文明交通行为规范
1、机动车驾驶人交通安全行为规范
（1）驾驶机动车，须在划分的机动车道内行驶，不得占用非机动车道、人行道和专用车道行驶。
（2）驾驶机动车，应当按照交通警察指挥通行。
（3）驾驶机动车，应当按照交通信号、交通标志标线通行。
（4）驾驶机动车在没有交通信号和交通警察的道路上，应当在确保安全，畅通的原则下通行。
（5）驾驶机动车在叉路口，应当减速慢行，让行人和优先通行的车辆先行。
（6）驾驶机动车行经人行横道时，应当减速慢行，遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。
（7）机动车行经没有交通信号的道路时，遇行人横过道路，应当避让。
（8）驾驶机动车遇前方车辆停车排队等候或缓慢行驶时，应当停车等候，依次行驶。不得进入非机动车道、人行道行驶，不得穿插等候车辆，不得呜喇叭催促车辆、行人。
（9）驾驶机动车在道路上严禁强超硬会，闯禁行路线，不得随意在道路上转弯、掉头、变更道。
（10）驾驶机动车不得在非机动车道、人行便道和没有设置停车泊位的道路上等妨碍其他车辆和行人通行的地方停放车辆。
2、骑自行车交通安全行为规范
（1）骑自行车上道路行驶须在非机动车道内行驶。没有非机动车道的，要在道路右侧行驶。
（2）骑自行车上道路行驶须按照道路交通信号，交通标志标线和交通警察指挥道行。
（3）骑自行车通过路口遇红灯信号时，须下车在停车线外等候绿灯放行，依次行驶。
（4）骑自行车不得在人行道、人行横道上骑行，在路段上横过机动车道时，要下车推行。不准在非机车道内骑自行车逆向行驶。
（5）骑自行车在通过有人行横道或者行人过街设施时，须推车从人行横道或者行人过街设施通过。
（6）骑自行车转弯时，要减速慢行，伸手示意，不得突然猛拐。不准攀扶车辆、扶身并行，互相追逐或者曲折竞驶。
（7）骑自行车在道路上不得双手离把或者手中持物，不得违反规定载人、载物。
（8）骑自行车不得违反规定进入机动车道或者专用车道内行驶，不得在道路上与机动车、行人争道抢行。
（9）自行车须在规定地点停放，在未设停车场的地点停放非机动车不得妨碍其他车辆和行人正常通行。
3、行人交通安全行为规范。
（1）行人应当在人行道内行走，没有人行道的靠路边行走。
（2）行人应当按照交通信号、交通标志线和交通警察的指挥行走。
（3）行人通过路口或者横过道路时，应当快速行走，并走人行横道和过街设施。
（4）行人在没有交通信号灯、人行横道的路段横过道路时，应当确认安全后通过。
（5）行人不得在车行道内行走、斜穿、猛跑、停留、坐卧、嬉闹。
（6）行人不得在机动车道上拦乘机动车。
（7）行人不得在机动车行道内兜售，发送物品，索要财物。
（8）行人不得跨越、倚坐道路隔离设施。
（9）行人不得在道路上使用滑板、旱冰鞋等滑行工具。
（10）行人不得在道路上扒车、追车、强行拦车、抛物击车等妨碍其他车辆、行人正常通行。
4、乘车人交通安全行为规范
（1）乘车人上下车时应当从右侧门上下，开关车门时应当不妨碍其他车辆和行人通行。乘车时，乘车人应当按照规定使用安全带。
（2）乘车人在机动车行驶中不得将身体任何部分伸出车外或者跳车。
（3）乘车人不得在机动车辆行驶中向车外抛洒物品，或者有影响驾驶人安全驾驶的行为。
（4）乘坐摩托车应当按照规定戴安全头盔。
（5）乘坐两轮摩托车应当按照规定正向骑坐。
社会生活礼仪
1、个人礼仪有哪些基本要求？
（1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。
（2）面部清爽。男性宜每日剃须修面；女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
（3）表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。
（4）手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2、公共场所吸烟要注意什么？
（1）不在室内禁烟区吸烟。
（2）不在妇女和儿童面前吸烟。
（3）不把烟雾喷向他人。
（4）不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。
3、排队时有哪些礼仪要求？
（1）先来后到，依次排列，依序而行。
（2）报纸间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。
（3）不应插队，插队是无礼的表现。
凡有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的低法，最前排也应留出足够的操作空间。
4、乘坐自动扶梯和电梯有哪些礼仪要求？
（1）乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。
（2）乘坐箱式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。
在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
5、乘坐火车有哪些礼仪要求？
（1）放置行李应相互礼让，与人方便。
（2）主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。
（3）在车厢里，自觉维护车内环境卫生，垃圾投入垃圾箱内；不随意脱下鞋子，更不可把脚跷放到对面座位上；车厢内禁止吸烟；不可长时间占用卫生间和盥洗间。
在车厢内不应大声喧哗，以免影响其他旅客。
6、乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求？
（1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。
（2）听从司乘人员的引导。
（3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。
（4）保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。
（5）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
7、乘坐出租车有哪些礼仪要求？
（1）路边招停，以不影响公共交通为宜。
（2）上车时，年长者或女士先上；下车时，年轻者或男士先下。
（3）保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物，应将痰吐在纸巾里，下车时随其他杂物随身带走。
在没有禁止吸烟的车上，如要吸烟，应征得司机同意，不可将烟灰弹落车内，不将烟蒂扔到窗外。
合肥市开展城市公共文明建设工作宣传标语
1、全市人民积极行动起来，迅速掀起新一轮创建全国文明城市新热潮！
2、共建文明城市，共享文明成果！
3、优化公共环境、规范公共秩序、促进公共文明。
4、市民文明一小步，城市文明一大步。
5、事事处处营造和谐，点点滴滴展示文明。
6、市民素质高一分，城市形象美十分。
7、文明办事，友善待人。
8、学习道德模范，弘扬传统美德。
9、和谐是家园最美的风景，文明是市民最好的名片。
10、做文明市民，从点滴做起。
11、维护社会公德，遵守职业道德，弘扬家庭美德，提高个人品德。
12、说文明话，办文明事，行文明路，做文明人 。
13、挥手告别陋习，并肩走向文明。
14、付出你的文明优雅，享受你的文明付出！
15、文明合肥个个参与，合肥文明人人受益。
16、合肥是个大家庭，人人都要讲文明。
17、文明创建重在行动，树立新风贵在坚持。
18、迎国庆，讲文明，树新风。
19、知荣辱，树新风，促和谐。
20、片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
21、创建文明从点滴做起，构建和谐从你我开始。
22、管好自己的口，不随地吐痰，不说不文明的话；管好自己的手，不乱画乱扔乱倒垃圾，不做不文明的事；管好自己的腿，不违反交通规则，不践踏花木草地，不走不文明的路。
23、在家庭做个好成员，在社会做个好公民，在单位做个好职工。
24、花儿留枝头，芬芳留心间（游园）。
25、带走你的垃圾，留下你的品格（公共场所）。
26、品质在争抢中贬值，文明在谦让中升值（排队）。
27、车让人，让出一分文明；人让车，让出一分秩序（文明交通）。
建筑工地生活区创建标准
1、生活区内应配备给职工集中住宿、食堂、学习、厕所、淋浴房及盥洗处等场所，布局要求合理，并落实专人负责管理；
2、生活区内应设置带盖生活垃圾桶和清扫保洁工具，应通过建立、落实文明公约和卫生责任制，保证生活区的清洁卫生。
3、宿舍内应保证有必要的生活空间，室内净高不得小于2.6米，通道宽度不得小于0.9米，每间宿舍居住人员不得超过16人，人均居住面积不得小于4平方米；
4、生活区内必须配备灭火器材；
5、宿舍必须设置可开启式窗户，保证室内空气流通；
6、宿舍内应设置生活用品专柜，有条件的宿舍宜设置生活用品储藏室；
7、晾晒衣服、被褥等要求不得沿街，指定场所；
8、食堂必须有卫生许可证，炊事人员必须持身体健康证上岗。
9、食堂应配备消毒、冷藏和排风设施，生熟食必需分开操作。
10、食堂必须配备纱门、纱窗、纱罩，并配备灭蚊蝇设备，确保无蚊蝇。
11、确保厨房地面无污水漫溢。
12、生活区应设置通风良好的可冲洗式厕所，厕所应将门窗及照明设施安装齐全。
13、生活区厕所必须随时保持清洁。
14、生活区内应设置淋浴间、盥洗处和满足需要的淋浴喷头及节水龙头。
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